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반품했는데 물건이 중간에 손상되었을땐 어떻게 하나요?

작성자 mamimarket(ip:)

작성일 2006-10-16 14:03:40

조회 58

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내용

간혹 반품을 하시려고 물건을 보내셨는데 중간에 물건이 부서지는 경우가 있습니다.
물건이 부서지는 경우에는 원래 물건의 제가치를 잃고말죠.
이럴 경우엔 저희쪽까지 물건이 안전하게 도착할수 있도록 신경을 써주시지 못한
과실의 책임으로 손상된 반품 상품은 환불해드릴수가 없습니다.
맞교환을 도착된 상품도 손상될 경우 상품의 가격을 부담해 주셔야 합니다.
맞교환이나 반품을 보내실 때는 저희가 보내드렸던 상태로 동일하게 포장을 해주시고,
꼼꼼히 포장을 해서 파손이나 더 이상의 훼손이 되지 않도록 보내주시면 감사드리겠습니다.^^ 

 

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